Polityka prywatności

Sklep internetowy itsenglishoclock.pl, obowiązuje od 01.03.2026

§ 1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest:

   Wioleta Jedziniak English o'clock

   Wioleta Jedziniak

   NIP: 9131631102

   REGON: 389015402

   Ciechów, ul. Słoneczna 31, 55-300 Środa Śląska

   e-mail kontaktowy w sprawach danych: kontakt@itsenglishoclock.pl

2. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem: kontakt@itsenglishoclock.pl.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

1. Przetwarzamy dane podane przez użytkownika, w szczególności:

   1. imię i nazwisko,

   2. adres e-mail,

   3. dane do płatności i rozliczeń (w zakresie niezbędnym),

   4. dane techniczne (np. IP, identyfikatory cookies, logi techniczne),

   5. dane podane przy reklamacji lub kontakcie.

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale w części przypadków niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Realizacja zamówień i dostarczanie treści cyfrowych (PDF) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

2. Obsługa płatności elektronicznych (Autopay) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Obsługa reklamacji i kontaktu posprzedażowego – art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO.

4. Obsługa formularza kontaktowego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy.

5. Obowiązki księgowe/podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

6. Dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Analityka i cookies opcjonalne – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), jeśli są stosowane.

8. Utrzymanie bezpieczeństwa serwisu i cookies niezbędnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 4. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie, np.:

   1. hosting i infrastruktura,

   2. operator płatności (Autopay),

   3. dostawcy narzędzi do obsługi formularza kontaktowego i poczty elektronicznej,

   4. biuro księgowe,

   5. dostawcy IT.

2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia, gdy jest to wymagane.

§ 5. Przekazywanie danych poza EOG

1. Co do zasady dane przetwarzane są w EOG.

2. Jeżeli dane są przekazywane poza EOG (np. w związku z użyciem narzędzi chmurowych), odbywa się to wyłącznie na podstawie mechanizmów legalizujących transfer (np. decyzja adekwatności, standardowe klauzule umowne).

§ 6. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z umową – przez czas wykonania umowy i przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi/rachunkowymi).

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

3. Dane do celów roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń.

4. Dane techniczne/cookies – zgodnie z ustawieniami cookies i okresem retencji narzędzi.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

1. Masz prawo do:

   1. dostępu do danych,

   2. sprostowania danych,

   3. usunięcia danych,

   4. ograniczenia przetwarzania,

   5. przenoszenia danych,

   6. sprzeciwu wobec przetwarzania,

   7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

2. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8. Cookies i technologie podobne

1. Sklep wykorzystuje cookies i podobne technologie w celach:

   1. niezbędnych (działanie strony, bezpieczeństwo, sesja),

   2. funkcjonalnych,

   3. analitycznych,

   4. marketingowych (jeśli stosowane).

2. Cookies inne niż niezbędne są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.

3. Zgoda może być w każdej chwili wycofana tak łatwo, jak została udzielona.

4. Warunki korzystania z cookies można zmieniać także w ustawieniach przeglądarki i panelu cookies.

5. Brak zgody na cookies opcjonalne nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.

§ 9. Logi serwera

1. Podczas korzystania ze strony automatycznie zapisywane mogą być dane techniczne (np. IP, czas żądania, typ przeglądarki) – w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.

§ 10. Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

2. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie Sklepu.